?

Log in

No account? Create an account
Life's a journey, not a destination!
Alan's twisted memories
Vueling: интересный опыт 
11 Февраль 2011, Пятница в 10:18
Avia. Vueling
Покупал билеты на сайте компании Vueling (европейский лоукост) и написал неправильно имя пассажира, добавил одну букву в имени с неоднозначным написанием. Почитав условия тарифа, я конечно же обнаружил обычное условие о невозможности смены имени пассажира, да и билет несдаваемый, пришлось написать им письмецо, посадят ли на рейс при ошибке в имени (имя-то правильное по звучаю, буква лишняя, это же misspelling, а не error). Несколько дней ответа не было, а уже подумал, что полетим так (есть такое мнение, что допускается до трех ошибок в билете, не меняющих серьезно смысла). Сегодня пришел ответ, причем не только ответ, но и исправленный билет - Vueling спокойно поменяла имя в билете, причем написали, что можно было лететь и так, но for your convinience поменяем и в билете (где как бы невозможен change name). Вот это нормальный подход, черт возьми, очень приятно.
Comments 
11 Февраль 2011, Пятница в 04:43
Думаю, что под change name они все-таки имеют в виду смену с Иванова на Петрова, а в данном случае это просто исправление ошибки.
11 Февраль 2011, Пятница в 05:53
В целом да, но ведь и ошибку самому поправить не дают.

А Владавиа, к примеру? "Ошибка - сдавайте билет, покупайте новый".

Edited at 2011-02-11 05:53 (UTC)
11 Февраль 2011, Пятница в 04:50
Куда собрались в этот раз?
11 Февраль 2011, Пятница в 05:36
Туда ;) Снова Европа
11 Февраль 2011, Пятница в 05:10
Для лоу-коста неплохая авиакомпания. Совершенно не придирались к багажу, хотя правила как у ryanair - все должно быть упаковано в одну небольшую сумку и у некоторого народа баулы были - будь здоров. И сиденья даже немного откидываются.
11 Февраль 2011, Пятница в 05:33
Мы ими летали один сегмент только - всё прошло хорошо. Сейчас еще пару раз слетаем, посмотрим.
11 Февраль 2011, Пятница в 08:29
Куда в Европу на этот раз? )
11 Февраль 2011, Пятница в 09:03
Не поверишь, в Прованс :) Правда не сначала, но около 10 дней выделено на него. Португалия как новая страна.
11 Февраль 2011, Пятница в 09:05
Блин, в Порту хочу тоже. Но муж не хочет (
А больше всего, я хочу в Таиланд и Гонконг. Европа уже надоела!
11 Февраль 2011, Пятница в 09:24
А у нас все наоборот! Азия уже поперек горла :) Хотя, конечно, есть еще интересные места
20 Март 2011, Воскресенье в 10:39
Португалия... Обожаю и мечтаю вернуться!
This page was loaded ноя 23 2017, 5:02 pm GMT.